Satu Heikinheimo
-
Asenne & Muutos
-
Luovuus & Innovaatio
-
Myynti & Markkinointi
-
Ympäristö & Vastuullisuus
Satu Heikinheimo on strateginen muotoilija, jolla on Msc Business & Design Göteborgin yliopistosta. Hänellä on laaja kokemus erilaisista tehtävistä, joissa yhdistyvät palvelumuotoilu ja liiketoiminnan kehitys, joissa kestävyys sekä vaikuttavuus ovat yhdistäviä tekijöitä. Viime vuosina Satu on työskennellyt ICT-alalla strategisen muotoilun ja kasvun tehtävissä samalla edistäen kestävyyttä. Hän on myös valmentanut yrityksiä muotoiluajattelussa ja edistänyt fasilitointia ja auttanut tiimejä tekemään paremmin yhteistyötä.
Satu on jakanut asiantuntemustaan vierailevana luennoitsijana digitaalisen muotoilun koulutusohjelmassa Metropolia Ammattikorkeakoulussa ja tulee opettamaan maailman ensimmäistä kurssia planeettakeskeisestä muotoiluajattelusta keväällä 2024. Asuttuaan monissa eri maissa, kuten Alankomaissa, Englannissa, Ruotsissa ja Tansaniassa, Satu tuo työhönsä globaalin näkökulman.
Syksyllä 2023 Satu teki rohkean uraliikkeen havahduttuaan siihen, että planeettamme voidaan pelastaa disruptoimalla tapa, jolla suunnittelemme ja kehitämme palveluita kohti elämäntapaa, joka on inhimillisempi kuin koskaan.
Puhujana Satu yhdistää syvällisen ymmärryksen digitaalisten palveluiden kehittämisestä ja kestävästä muotoilusta. Hän on saanut palautetta innostavasta, ajatuksia herättävästä ja intohimoisesta lähestymistavastaan. Hänen yleisönsä kiittävät häntä energisyydestä ja tuoreista näkökulmista sekä käytännön työkaluista kestävyyden edistämiseksi.
Satu Heikinheimon kysytyimmät puheenvuorot:
Modernin palvelukehityksen disruptio: Planeettakeskeinen muotoilu ja kehittäminen
Emme voi ratkaista ongelmia samalla tavalla kuin ne synnytimme, sanoi Albert Einstein.
Sillä, miten kehitämme palveluita ja toisaalta millaisia palveluita käytämme on suuri vaikutus siihen, miltä planeettamme näyttää nyt ja miltä se tulee näyttämään
tulevaisuudessa.
Palveluiden kehittäminen ei voi enää perustua pelkästään käyttäjä- ja asiakaslähtöisyyteen, sillä nykyisten palveluiden vuoksi olemme keskellä ilmastokriisiä.
Palveluiden kehittämiseen on tehtävä muutos. Niitä tulee alkaa kehittämään aivan uudella mindsetillä lähtökohtaisesti ekologisiksi, ilmastoystävällisiksi sekä hyvinvointia tuottamaan.
Ovatko teknologia ja digitaalisuus ratkaisu ilmastokriisiin? Vain, jos ne ohjaavat meitä kohti planetaarisesti kestävää elämäntyyliä. Tässä tulee kuvaan planeettakeskeinen kehittäminen ja muotoilu, jossa on kyse uudenlaisesta tavasta kehittää liiketoimintaa ja muotoilla
palveluita. Mutta kuka tai ketkä ovat tulevaisuuden palvelukehittäjiä?
Olennainen osa planetaarista kehittämistä on toimijuus ja se, että jokainen työpaikka tulee ajatella ilmastotyönä, jos haluamme maapallollamme elää hyvää elämää. Toimijuutta mahdollistavat laajat design-taidot. Design-taidot tulevat nousemaan uusiksi kansalaistaidoiksi, jotka
mahdollistavat yksilöille ja yhteisöille todellisen toimijuuden ja merkityksellisyyden kokemuksen ilmastonmuutoksen torjunnassa. Se johtaa toivoon ja tarvittavaan
muutokseen. Design ei tarkoita pelkästään ulkoista estetiikkaa, vaan ennen kaikkea toiminnallisuutta ja kestävyyttä.
Jokainen päätös, joka liittyy palveluiden suunnitteluun ja toteutukseen, voi vaikuttaa ympäristöön ja ilmastoon. Designin avulla voimme kehittää palveluita, jotka ovat ekologisesti kestäviä ja vähentävät hiilijalanjälkeämme. Näistä teemoista tulen puhumaan
puheenvuorossani.
Palvelumuotoilusta kokemusmuotoiluun
Haluan lisätietoja / varata puhujan!
Täytä lomake ja olemme sinuun yhteydessä arkipäivän sisällä. Aloitetaan yhdessä tapahtumasi puhujasisällön suunnittelu!
Speaker Inquiry | FI
"*" näyttää pakolliset kentät