POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MYSPEAKER
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MYSPEAKER
Chez MySpeaker, nous nous engageons à ce que, lorsque vous utilisez nos services ou entrez dans une relation commerciale avec nous, vos données à caractère personnel soient traitées avec rigueur, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Nous assumons la responsabilité des données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet et nous nous efforçons d’être transparents sur la manière dont nous les traitons et de vous en donner le contrôle.
Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons vos données à caractère personnel en tant que client, partenaire commercial ou visiteur de notre site web, et décrivons quelles données à caractère personnel nous traitons et à quelles fins, la période de conservation de vos données à caractère personnel, vos droits en tant que personne concernée et à qui nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel. Nous vous conseillons de lire attentivement cette politique de confidentialité.
Si vous postulez à un emploi chez MySpeaker, veuillez consulter notre politique de confidentialité en matière de recrutement, qui peut être consultée ici.
1. Responsable du traitement des données et coordonnées
Responsable du traitement des données : MySpeaker Oy
Business ID: 2907553-2
Adresse : Vuoritontuntie 22, 02200 Espoo
Adresse électronique : info@myspeaker.fi
2. Types de données à caractère personnel que nous traitons
Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :
● Informations sur les clients : Nous traitons les données à caractère personnel relatives aux personnes de contact de nos clients actuels et potentiels, telles que le nom, le titre, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse et les informations relatives à l’entreprise que la personne représente, telles que le nom de l’entreprise, le numéro d’identification de l’entreprise, les coordonnées et les informations relatives à la facturation. Nous recueillons les informations relatives à nos clients directement auprès de vous ou de la société que vous représentez. Les données à caractère personnel relatives aux clients potentiels peuvent être recueillies à partir des sites web des entreprises, de LinkedIn et d’autres sources accessibles au public.
● Information de l’utilisateur : Nous traitons les données de connexion, telles que l’adresse électronique et le mot de passe, des utilisateurs de nos services, tels que MySpeaker Rhetorich. Nous pouvons également traiter les vidéos téléchargées dans le service pour développer davantage notre technologie d’intelligence artificielle. Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez ou utilisez le service.
● Informations sur les partenaires commerciaux : Nous traitons les données à caractère personnel relatives aux personnes de contact de nos partenaires commerciaux, tels que les sous-traitants, les prestataires de services et les freelances. Les données à caractère personnel peuvent inclure le nom, le titre, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse et les informations relatives à l’entreprise que la personne représente, telles que le nom de l’entreprise, le numéro d’identification de l’entreprise, les coordonnées et les informations relatives à la facturation ou au paiement. Nous recueillons ces informations directement auprès de vous ou de l’entreprise que vous représentez.
● Informations données par le biais de formulaires : Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre titre et le nom de votre société, lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, par exemple un formulaire de contact, d’inscription à un événement ou d’abonnement à une lettre d’information.
● Informations recueillies automatiquement : Nous recueillons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez le site web de MySpeaker (par exemple, la durée et l’heure de la visite, les statistiques sur l’ouverture des e-mails et les clics). En outre, nous recueillons des informations techniques sur votre appareil (y compris, mais sans s’y limiter, l’adresse IP, la localisation, le navigateur, l’opérateur et le système d’exploitation). Les informations sont automatiquement générées dans les journaux de service ou collectées via des cookies.
Vous n’avez pas l’obligation de divulguer les informations mentionnées ou référencées sur la page web de MySpeaker, mais le fait de ne pas fournir certaines données à caractère personnel peut entraîner l’indisponibilité partielle ou l’inadéquation du service que nous fournissons.
3. Finalité de l’utilisation et base juridique du traitement
Les données à caractère personnel sont utilisées aux fins suivantes :
● offrir nos services, notamment dans le cadre de l’organisation de formations et d’événements ;
● permettre l’accès à nos services, tels que MySpeaker Rhetorich ;
● gérer la relation avec vous ou la société que vous représentez, notamment la gestion des commandes, la facturation ou les paiements, la communication ;
● envoyer des informations ou des communications commerciales, par courrier électronique ou par d’autres moyens, dont nous pensons qu’elles pourraient vous intéresser ;
● améliorer votre expérience de navigation ;
● personnaliser les publicités ;
● développer nos activités commerciales et notre technologie d’IA ; et
● assurer la sécurité des données.
Le traitement des données à caractère personnel est basé sur ce qui suit :
● contrat (par exemple, la gestion d’un contrat conclu directement avec la personne concernée)
● consentement (par exemple, les bulletins d’information, les cookies de paramétrage qui ne sont pas strictement nécessaires)
● intérêt légitime (par exemple, fourniture d’accès, marketing, développement commercial et de la technologie d’IA, sécurité des données, exécution ou négociation d’un contrat avec la société que vous représentez)
● obligation légale (par exemple, obligations comptables ou autres obligations légales découlant de la législation applicable)
Compte tenu des catégories de personnes concernées, des types de données, de la nature du traitement et des choix qui s’offrent à vous, nous avons évalué que vos intérêts ou vos droits ou libertés fondamentaux ne prévalent pas sur l’intérêt légitime décrit ci-dessus. Vous pouvez toutefois vous opposer à tout moment au traitement reposant sur l’intérêt légitime, comme décrit ci-dessous.
Nous effectuons un profilage, par exemple pour vous donner un retour d’information en tant qu’intervenant lorsque vous utilisez le service MySpeaker Rhetorich, pour personnaliser les publicités ou le contenu de la newsletter. Toutefois, nous ne prenons pas de décisions automatisées en nous appuyant uniquement sur des moyens automatiques qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative de façon similaire.
4. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables. Vous pouvez demander l’effacement de vos données comme mentionné ci-dessous dans « Vos droits ».
5. Vos droits
Outre l’accès aux informations fournies dans la présente politique de confidentialité, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée :
● Droit d’accès, de rectification et d’effacement. Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous traitons. À votre demande, nous rectifierons également les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel (droit à l’oubli) conformément au droit applicable.
● Droit d’opposition au marketing direct (y compris le profilage connexe). Si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres informations marketing ou d’autres mises à jour de notre part ou si vous souhaitez refuser le profilage que nous effectuons pour vous proposer des communications de marketing personnalisé, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à ces fins. Si vous utilisez votre droit d’opposition, vous ne recevrez plus de communications de marketing direct de notre part. Vous pouvez faire usage de votre droit d’opposition soit en nous contactant, soit en utilisant le lien de désinscription figurant sur les messages électroniques que nous vous envoyons.
● Droit d’opposition au traitement des données et droit de restriction. Vous avez le droit de vous opposer au traitement que nous effectuons sur la base de l’intérêt légitime pour des motifs liés à votre situation particulière, à moins que nous ayons des intérêts légitimes impérieux qui prévalent sur ces intérêts. Vous avez également le droit de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel, par exemple, dans le cas où vous vous opposez au traitement tel que décrit ci-dessus ou contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel.
● Retrait du consentement. Vous pouvez retirer le consentement que vous avez donné à tout moment en nous contactant. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant le retrait.
● Portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement lorsque nous traitons vos données de manière automatisée sur la base d’un contrat ou de votre consentement.
● Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente si vous estimez que nous avons traité vos données à caractère personnel contrairement à la présente politique de confidentialité ou à la législation applicable. Les coordonnées de l’autorité de surveillance finlandaise sont disponibles à l’adresse suivante : www.tietosuoja.fi.
Envoyez votre demande par courrier électronique ou postal à l’adresse indiquée ci-dessus dans la rubrique « Responsable du traitement des données et coordonnées ». Veuillez noter que nous vous demandons de vérifier votre identité lorsque vous utilisez vos droits.
6. Sécurité des données
Les données à caractère personnel que nous traitons resteront confidentielles. Nous avons mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès illicite ou non autorisé, toute divulgation, toute perte et tout autre traitement non autorisé. Ces mesures comprennent, par exemple, l’utilisation de pare-feu, de technologies de cryptage et d’installations sécurisées, un contrôle d’accès approprié, l’octroi contrôlé de droits d’accès et la supervision de l’utilisation des systèmes, ainsi que la formation adéquate de notre personnel participant au traitement des données à caractère personnel.
7. Divulgation et transfert des données à caractère personnel
MySpeaker peut divulguer vos données à caractère personnel à des tiers dans les circonstances suivantes :
● Sociétés du groupe : Nous sommes susceptibles de divulguer vos données à caractère personnel à des sociétés du groupe MySpeaker aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
● Autorités. Nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel aux autorités lorsque nous sommes légalement tenus de le faire en vertu du droit applicable.
● Consentement. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel dans les limites du consentement spécifique que vous avez donné.
● Événements. Nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel à nos partenaires, tels que les formateurs et les coachs, avec lesquels nous organisons des événements.
● Transactions commerciales. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel dans le cadre d’une transaction commerciale (telle qu’une cession d’entreprise) à l’autre partie ou aux autres parties de la transaction, si et dans la mesure nécessaire.
● Nos intérêts légitimes. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour protéger ou défendre nos droits et intérêts légitimes, ou ceux de nos autres clients, employés, directeurs ou actionnaires, et/ou pour assurer la sûreté et la sécurité de nos services.
Le traitement des données à caractère personnel peut être sous-traité à un tiers qui traite les données à caractère personnel au nom de MySpeaker, conformément à nos instructions. Nous garantissons par des accords contractuels que les données à caractère personnel sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Les données à caractère personnel ne peuvent être transférées en dehors du territoire des États membres de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen que si le pays concerné offre un niveau suffisant de protection des données et si d’autres garanties applicables sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Cookies
Comme la plupart des sites web, nous et nos partenaires (tiers, tels que les fournisseurs de services d’analyse, les sociétés adtech et les fournisseurs de services de réseaux sociaux) utilisons des cookies et des technologies similaires sur le site web de MySpeaker. Nous utilisons ces technologies pour améliorer nos services et nos activités, mémoriser vos préférences, comprendre comment vous utilisez notre site web et aider à personnaliser notre communication marketing, notre publicité et nos autres communications. En accédant à notre site web, vous pouvez consentir à l’utilisation de cookies, à l’exception des cookies strictement nécessaires qui sont toujours utilisés.
Un « cookie » est un petit fichier de données contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre appareil lorsque vous visitez un site web. Lorsque vous visitez à nouveau le site web, le cookie permet à ce site de reconnaître votre navigateur. Un cookie n’endommage pas votre appareil et nous n’obtenons aucune information directement liée à vous (comme votre nom ou votre adresse électronique) uniquement par le biais des cookies.
La durée de conservation d’un cookie sur votre appareil dépend du fait qu’il s’agisse d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session ne restent sur votre appareil que jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer. Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez.
Les catégories de cookies suivantes sont utilisées :
● Les Cookies nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement du site web. Cette catégorie ne comprend que les cookies qui assurent les fonctionnalités de base du site web. Ces cookies ne stockent pas de données qui pourraient être utilisées pour vous identifier personnellement.
● Les Cookies fonctionnels permettent d’enregistrer les préférences de l’utilisateur, comme la langue du site web ou la localisation du visiteur, et d’exécuter certaines fonctionnalités comme le partage du contenu du site web sur des plateformes de réseaux sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités de tiers.
● Les Cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies permettent de fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, le taux de retour et la source du trafic.
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Vous avez les choix suivants concernant les cookies :
● Consentement aux cookies du site web : Vous pouvez contrôler vos choix en matière de cookies, comme accorder le consentement, refuser d’accorder le consentement ou retirer le consentement à l’utilisation de cookies. Ces paramètres sont indiqués dans le pied de page de notre site web.
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9. Modifications de la présente politique de confidentialité
MySpeaker développe continuellement ses activités et ses services, c’est pourquoi il se peut que nous devions occasionnellement apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification apportée, soit personnellement, soit par le biais de nos services. Nous vous suggérons de consulter cette page régulièrement.
La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a été effectuée le xx.xx.2022