Tietosuoja

MYSPEAKER TIETOSUOJASELOSTE

Me MySpeakerilla olemme sitoutuneet varmistamaan, että kun käytät palveluitamme tai solmit liikesuhteen kanssamme, henkilötietojasi käsitellään huolellisesti sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Otamme vastuun sinusta keräämistämme henkilötiedoista ja pyrimme olemaan avoimia siitä, miten käsittelemme tietojasi ja antamaan sinulle mahdollisuuden hallita niitä.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi asiakkaanamme, liikekumppaninamme tai verkkosivustomme vierailijana, ja kuvailemme, mitä henkilötietoja käsittelemme ja mihin tarkoituksiin, kuinka kauan säilytämme tietojasi, millaisia oikeuksia sinulla on rekisteröitynä ja kenelle voimme luovuttaa henkilötietojasi. Suosittelemme, että luet tämän tietosuojaselosteen huolellisesti.

Tämä tietosuojaseloste koskee liikeasiakkaidemme, yhteistyökumppaniemme ja puhevalmennuspalvelujamme käyttävien loppuasiakkaiden henkilötietojen käsittelyä.

Jos haet työpaikkaa MySpeakerissa, tutustu rekrytoinnin tietosuojaselosteeseen, jonka löydät täältä.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä: MySpeaker Oy

Y-tunnus: 2907553-2

Osoite: Vuoritontuntie 22, 02200 Espoo

Sähköposti: info@myspeaker.fi

Käsittelemiemme henkilötietojen tyypit, käytön tarkoitus ja käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme seuraavia henkilötietoluokkia:

HENKILÖTIEDOT	KÄSITTELYN TARKOITUS	OIKEUSPERUSTA
Asiakastiedot: Käsittelemme nykyisten ja potentiaalisten asiakkaidemme yhteyshenkilöihin liittyviä henkilötietoja, joita ovat esimerkiksi nimi, titteli, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja henkilön edustamaan yritykseen liittyviä tietoja, joita ovat esimerkiksi yrityksen nimi, y-tunnus, yhteystiedot ja laskutustiedot.	Tuotteidemme ja palvelujemme toimittaminen ja kehittäminen tarpeittesi mukaan	Oikeutettu etu
	Sopimusperusteisten ja muiden lupaustemme ja velvoitteidemme täyttäminen	Sopimuksen täytäntöönpano
	Asiakas- tai yhteistyösuhteen hallinta, kuten tilausten hallinta, laskutus tai maksujen suorittaminen, viestintä;	Sopimuksen täytäntöönpano
	Suoramarkkinointi (mukaan lukien uutiskirjeet)	Suostumus (yksityishenkilöt) tai oikeutettu etu (yritykset)
	Kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
Käyttäjän tiedot: Käsittelemme palveluidemme, kuten MySpeaker Rhetorichin, käyttäjien kirjautumistietoja, joihin kuuluvat esimerkiksi sähköpostiosoite ja salasana	Sopimusperusteisten ja muiden lupaustemme ja velvoitteidemme täyttäminen, jotta voimme tarjota pääsyn MySpeaker Rhetorichiin ja muihin palveluihimme	Sopimuksen täytäntöönpano
Palvelujemme käyttöä koskevat tiedot, kuten video- ja äänitallenteet, jotka käyttäjä päättää ladata MySpeaker Rhetorichiin, palvelualustan kautta käyttäjille annettu palaute- ja arviomateriaali	Tuotteidemme ja palvelujemme toimittaminen ja kehittäminen tarpeittesi mukaan	Oikeutettu etu
Mahdolliset suoramarkkinointikiellot	Asiakkaan suoramarkkinointiin liittyvän kielto-oikeuden toteuttaminen	Oikeutettu etumme varmistaa, että pystymme täyttämään lakisääteisen velvoitteemme suoramarkkinointikiellon täytäntöönpanon suhteen
Järjestämiemme tapahtumien yhteydessä antamasi tiedot, kuten rekisteröintitiedot, erityisruokavaliot, laskutustiedot	Tapahtumien järjestäminen	Oikeutettu etumme pystyä tarvittaessa järjestämään tapahtumia tai laskuttamaan
	Tapahtumien järjestäminen	Terveystietoja koskeva suostumus (esim. allergiat)
Asiakassuhdetta ja sopimusta koskevat tiedot, kuten tiedot entisistä ja nykyisistä sopimuksista, yhteydenpitoon liittyvät tiedot, maksutiedot ja muut tiedot, jotka olet itse antanut järjestelmiimme	Sopimusperusteisten ja muiden lupaustemme ja velvoitteidemme täyttäminen	Sopimuksen täytäntöönpano
	Laskutus	Sopimuksen täytäntöönpano
	Asiakassuhteen hoitaminen	Oikeutettu etumme hoitaa ja kehittää asiakassuhdetta
	Kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
Yhteyttäsi ja päätelaitettasi koskevat tiedot, kuten IP-osoite, laitetunnus, sijainti, selain, operaattori ja käyttöjärjestelmä ja tietoja siitä, miten käytät MySpeaker-verkkosivustoa (esim. vierailun kesto ja aika), sekä tilastot sähköpostin avaamisesta ja klikkauksista.	Tietoturvan varmistaminen, mainonnan kohdentaminen verkkopalveluissamme	Suostumus (välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta)

Sinulla ei ole velvollisuutta antaa mitään yllä mainittuja henkilötietoja, mutta tiettyjen henkilötietojen antamatta jättäminen voi aiheuttaa sen, että tarjoamamme palvelu on osittain poissa käytöstä tai riittämätön.

Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, kun otetaan huomioon rekisteröityjen ryhmät, tietotyypit, käsittelyn luonne ja käytettävissäsi olevat valinnat, olemme arvioineet, että perusoikeutesi tai -vapautesi eivät syrjäytä edellä kuvattua oikeutettua etua. Voit kuitenkin vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä milloin tahansa alla kuvatulla tavalla.

Teemme profilointia esimerkiksi antaaksemme sinulle palautetta puhujana, kun käytät MySpeaker Rhetorich -palvelua, mukauttaaksemme mainoksia tai uutiskirjeen sisältöä. Emme kuitenkaan tee automatisoituja päätöksiä pelkästään automaattisilla keinoilla, jotka aiheuttavat oikeusvaikutuksia tai vaikuttavat sinuun samalla tavalla merkittävästi.

Mistä saamme tietoja

Saamme asiakkaisiimme liittyviä tietoja suoraan sinulta tai edustamaltasi yritykseltä. Voimme kerätä henkilötietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, tittelisi ja yrityksen nimen ja tiedot, kun täytät verkkosivustollamme lomakkeen, kuten yhteydenotto-, tapahtumarekisteröinti- tai uutiskirjeen tilauslomakkeen.

Potentiaalisiin asiakkaisiin liittyviä henkilötietoja voidaan kerätä yritysten verkkosivustoilta, LinkedInistä ja muista julkisesti saatavilla olevista lähteistä.

Jos käytät Rhetorich-alustaa tai muita MySpeaker-palveluja, saamme tiedot suoraan sinulta, kun rekisteröidyt tai käytät palvelua.

Osa päätelaitteesi tiedoista kerätään automaattisesti käydessäsi verkkosivustollamme tai käyttäessäsi palveluitamme.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten keräsimme ne, mukaan lukien lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttämiseksi.

Henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta aiheutuvan mahdollisen haitan riskin, tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi ja voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla, sekä sovellettavat lakisääteiset vaatimukset. Voit pyytää tietojesi poistamista alla kohdassa ”Oikeutesi” kuvatulla tavalla.

Käyttäjät voivat milloin tahansa poistaa tilinsä tiedot tai henkilötietonsa. MySpeaker Rhetorichin käyttäjätiedot anonymisoidaan automaattisesti. Kaikki henkilötiedot (mukaan lukien ääni- ja videotallenteet) poistetaan 30 päivän kuluessa käyttäjän tilin poistosta.

Oikeutesi

Sen lisäksi, että saat tietoa henkilötietojesi käsittelystä tässä tietosuojaselosteessa, sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus tutustua tietoihin, oikaista ja poistaa ne. Sinulla on oikeus pyytää pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi. Pyynnöstäsi korjaamme mahdolliset virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötietosi. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista (oikeus tulla unohdetuksi) sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Suoramarkkinointikielto-oikeus (mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyvä profilointi). Jos et halua saada meiltä lisää markkinointia tai muita päivityksiä tai haluat kieltäytyä profiloinnista, jota teemme tarjotaksemme sinulle räätälöityä markkinointia, sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä näihin tarkoituksiin. Jos käytät vastustamisoikeuttasi, et enää saa meiltä suoramarkkinointia. Voit käyttää oikeuttasi vastustaa joko ottamalla meihin yhteyttä tai klikkaamalla viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

Oikeus vastustaa käsittelyä ja käsittelyn rajoitusoikeus. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, erityiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos vastustat edellä kuvattua käsittelyä tai kiistät henkilötietojesi oikeellisuuden.

Suostumuksen peruuttaminen. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Huomaa, että suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suorittamamme käsittelyn laillisuuteen.

Tietojen siirrettävyys. Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet antanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja sinulla on oikeus siirtää nämä tiedot itsellesi tai toiselle rekisterinpitäjälle, kun käsittelemme tietojasi automaattisesti suostumuksesi tai kanssasi tehdyn sopimuksen perusteella.

Oikeus tehdä valitus. Sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle, jos sinusta tuntuu, että olemme käsitelleet henkilötietojasi vastoin tätä tietosuojaselostetta tai sovellettavaa lainsäädäntöä. Suomen valvontaviranomaisen yhteystiedot löytyvät osoitteesta tietosuoja.fi.

Voit lähettää rekisteröidyn oikeuksiasi koskevan pyynnön tällä lomakkeella. Voit myös lähetää pyyntösi yllä mainittuun osoitteeseen ”Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot”. Huomaa, että pyydämme sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi, kun käytät oikeuksiasi.

Tietoturva

Käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina. Käytämme tarvittavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi laittomalta tai luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, katoamiselta ja muulta luvattomalta käsittelyltä. Näitä toimenpiteitä ovat esimerkiksi palomuurien käyttö, salaustekniikat ja suojatut tilat, asianmukainen kulunvalvonta, käyttöoikeuksien hallittu myöntäminen ja järjestelmien käytön valvonta sekä henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön asianmukainen ohjeistaminen.

Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen

MySpeaker voi luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:

Konserniyhtiöt. Luovutamme henkilötietojasi MySpeaker-konserniin kuuluville yrityksille tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietoja viranomaisille, kun meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin sovellettavan lain nojalla.

Yhteistyökumppanit: Voimme luovuttaa henkilötietoja kumppaneillemme, kuten kouluttajille ja valmentajille, joiden kanssa järjestämme tapahtumia.

Liiketoimet: Voimme luovuttaa henkilötietojasi yritysjärjestelyiden yhteydessä järjestelyn toiselle osapuolelle/osapuolille, jos ja siinä määrin kuin se on tarpeen.

Oikeudelliset neuvonantajat ja rahoituskonsultit: Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos se on tarpeen oikeutettujen etujemme tai muiden asiakkaidemme, työntekijöidemme, johtajien tai osakkeenomistajiemme oikeutettujen oikeuksiemme ja etujen suojelemiseksi tai puolustamiseksi ja/tai palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi.

Käytämme joihinkin palvelutoimintojen tuottamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi IT-hallintaa, tietojen varastoimista pilveen, markkinointia sekä tekoälyn kehittämistä varten. Henkilötietojen käsittely voidaan ulkoistaa kolmannelle osapuolelle, joka käsittelee henkilötietoja MySpeakerin puolesta ja ohjeidemme mukaisesti. Takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle vain, jos kyseinen maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason ja käytössä on muita sovellettavia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

Evästeet

Kuten useimmat verkkosivustot, me ja kumppanimme (kolmannet osapuolet, kuten analytiikkapalveluiden tarjoajat, adtech-yritykset ja sosiaalisen median palveluntarjoajat) käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita MySpeakerin verkkosivustolla. Käytämme näitä tekniikoita parantaaksemme palveluitamme ja liiketoimintaamme, muistaaksemme mieltymyksesi, ymmärtääksemme, miten käytät verkkosivustoamme ja räätälöidäksemme markkinointiamme, mainontaamme ja muuta viestintäämme. Kun saavut verkkosivustollemme, voit antaa suostumuksen evästeiden käyttöön, lukuun ottamatta välttämättömiä evästeitä, jotka ovat aina käytössä.

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka sisältää merkkijonon, ja se lähetetään laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Kun vierailet verkkosivustolla uudelleen, evästeen avulla kyseinen sivusto tunnistaa selaimesi. Eväste ei vahingoita laitettasi, emmekä voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti pelkästään evästeiden kautta.

Evästeen kesto laitteellasi riippuu siitä, onko eväste ”pysyvä eväste” vai ”istuntoeväste”. Istuntoevästeet pysyvät laitteellasi vain, kunnes lopetat selaamisen. Pysyvät evästeet pysyvät laitteellasi, kunnes ne vanhenevat tai kunnes poistat ne.

Käytössä on seuraavat evästeluokat:

Välttämättömät evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivusto toimisi oikein. Tämä luokka sisältää vain evästeet, jotka varmistavat verkkosivuston perustoiminnot ja turvaominaisuudet. Näihin evästeisiin ei tallenneta tietoja, joita voitaisiin käyttää tunnistamaan sinut henkilökohtaisesti.

Toiminnalliset evästeet auttavat tallentamaan käyttäjien mieltymyksiä, kuten verkkosivuston kieltä tai kävijän sijaintia, ja suorittamaan tiettyjä toimintoja, kuten jakamaan verkkosivuston sisältöä sosiaalisen median alustoilla, keräämään palautetta ja muita kolmannen osapuolen tarjoamia ominaisuuksia.

Analytiikkaevästeitä käytetään ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Nämä evästeet auttavat antamaan tietoa kävijämäärän, poistumisprosentin ja liikennelähteen mittareista.

Mainosevästeitä käytetään tarjoamaan kävijöille osuvia mainoksia.

Sinulla on seuraavat vaihtoehdot evästeiden suhteen:

Verkkosivuston evästesuostumus: Voit hallita evästevalintojasi, kuten antaa suostumuksen, kieltäytyä antamasta suostumusta tai peruuttaa suostumuksesi evästeiden käyttöön. Nämä asetukset löytyvät verkkosivustomme alalaidasta.

Selaimen asetukset: Useimpien selainten asetusten avulla voit hallita ja estää evästeet. Huomaa, että jos rajoitat verkkosivustomme kykyä asettaa evästeitä tai estät evästeet kokonaan, verkkosivustomme koko sisältö ei ehkä ole saatavilla ja jotkut ominaisuudet eivät ehkä toimi oikein.

Google Analyticsin poistaminen käytöstä: Voit estää Google Analyticsin käyttämästä tietojasi lataamalla ja asentamalla lisäosan selaimeesi. Tämä lisäosa estää Google Analytics javaScriptiä (ga.js, analytiikkaa.js ja dc.js) jakamasta selaustietoja Google Analyticsin kanssa.

Huomaa, että jos teet valintoja yllä olevien linkkien kautta, valinnat tyhjennetään, jos poistat evästeet selaimestasi. Tekemäsi valinnat ovat selainkohtaisia, joten jos käytät useita selaimia, varmista, että teet haluamasi valinnat jokaisessa selaimessa erikseen.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

MySpeaker kehittää jatkuvasti liiketoimintaansa ja palveluitaan, minkä vuoksi saatamme joskus joutua tekemään muutoksia myös tähän tietosuojaselosteeseen. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista, joita teemme, joko henkilökohtaisesti tai palveluidemme kautta. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 13.6.2023