fbpx
Sami Sallinen_vaikuttava myynti etänä

Sami Sallinen: Vaikuttava myynti etänä

Sami Sallinen

Sami Sallinen: Vaikuttava myynti etänä: vakuuttaminen & neuvottelutaidot

Nyt kun suuri osa työelämän kohtaamisista on siirtynyt verkkoon, on entistä tärkeämpi ymmärtää kuinka rakentaa luottamus ja kuinka hyödyntää sanatonta viestintää asiakas- ja myyntitilanteissa.

 Monelle myyjälle on tullut yllätyksenä se, miten erilaista työskentely on etäyhteyksien varassa. Jos aikaisemmin pystyi nopeasti rakentamaa luottamuksen asiakkaaseen, voikin se nyt tuntua yllättävän vaikealta. Tosiasia on, että vuorovaikutustilanteet ovat online -tapaamisissa erilaisia, mutta luottamuksen rakentaminen ja vaikuttaminen myös etänä on täysin mahdollista, kuin vain tietää mihin kiinnittää huomiota.

Sanattoman viestinnän ja neuvottelutaitojen näkökulmasta verkkotapaamisiin liittyy paljon sellaisia erityispiirteitä, jotka täytyy pystyä huomioimaan, jos haluaa myydä yhtä hyvin, kuin kasvokkain tapahtuvassa myyntitilanteessa. Oikeanlainen oma sanaton viestintä, toisen kehonkielen oikea tulkinta ja etämyyntiin sopiva neuvottelutekniikka takaavat hyvän lopputuloksen.

Myyjille ja asiakastyötä tekeville suunnatussa etäneuvotteluvalmennuksessa opitaan, mitä jokaisessa verkkotapaamissa pitää aina ottaa huomioon. Valmennuksessa opitaan myös se, kuinka neuvottelutaitojen avulla pystytään hallitsemaan myyntitilanteen kipukohdat, kuinka tehostaa myyntitilannetta oikealla sanattomalla viestinnällä, sekä kuinka tulkita asiakkaan tunnetiloja, ajatuksia ja aikomuksia kehonkielen avulla.

Koulutus perustuu tutkittuun tietoon ja antavaa varmuudella uutta opittavaa myös kokeneemmille myyntiammattilaisille. Valmennukset räätälöidään aina asiakkaan tavoitteiden ja toiveiden mukaiseksi.

Kysy lisää valmennuksesta teidän yritykselle tai organisaatiolle!

Koulutus on toteutettavissa teidän aikataulunne ja toiveidenne mukaisesti etänä live-streamissa tai paikanpäällä. Katso esimerkkiteemat alta ja sovitaan teidän tarpeisiinne sopivin kesto sekä kokonaisuus:

Workshop 1,5-3h
Master Class 4-6h

Verkkotapaamisen erityispiirteet

  • Perusasiat kuntoon
  • Sanattoman viestinnän tulkinnan periaatteet
  • Tunnista asiakkaan epämukavuusalue

 

Myynti on neuvottelua

  • Oma luontainen neuvottelutyyli
  • Kuinka liukua tyylistä toiseen
  • Kun asiakas ei halua ostaa

 

Näin vakuutat

  • Kasvoskannaus työvälineeksi
  • Kuinka rakennetaan luottamus
  • Näin vakuutat verkossa

 

Lisää tehoja myyntiin

  • Hyödynnä kysymys-analyysi tekniikkaa
  • Näin saat vastauksia ilman kysymyksiä
  • Oman osaamisen jalostaminen

 

Yhteenveto ja palautteet koulutuksesta

Sami Sallinen

Miksi valita tämä valmennus?

  1. Ymmärrätte etäpalaverien erityispiirteet ja pystytte erottumaan myyntitapaamisissa eduksesi
  2. Löydätte oikean neuvottelutaktiikan etäpalavereihin
  3. Pystytte rakentamaan luottamuksen ja vakuuttamaan paremmin omalla sanattomalla viestinnälläsi
  4. Osaatte tulkita asiakkaan sanatonta viestintää ja saatte rehellisiä vastauksia ilman kysymyksiä
  5. Myytte paremmin ja parannatte asiakaskokemusta

Kenelle valmennus sopii:

Koulutus on tarkoitettu niille myynti- ja asiakaspalvelutyötä tekeville, jotka haluavat parantaa asiakaskokemusta, kehittää vuorovaikutustaitojaan ja tehostaa myyntiään verkkotapaamissa.

Pyydä lisätiedot valmennuksesta!

Katso myös seuraavat valmennukset: