Marjo Rantanen: Hyvä tunnelma saa asiakkaat suosittelemaan ja työntekijät sitoutumaan!
Hyvä tunnelma on yrityksen ja tiimin tärkein kilpailukeino tulevaisuuden asiakas – työntekijäkokemuksesta puhuttaessa. Tunnelma on energiaa, joka dominoi kun olemme vuorovaikutuksessa ympäristön ja toisten ihmisten kanssa. Jokaisen on hyvä pohtia, miten tunnelma lataa tai kuluttaa omia akkuja paitsi töissä, myös kotona ja muissa ihmissuhteissa.
TUNNELMA 360°™ -valmennus on tiimeille ja asiantuntijoille suunnattu valmennus, jossa jokainen valmennettava saa työkaluja johtaa oman työyhteisön tunnelmaa sekä tunnistaa oma johtamisen tyyli. Jokaisen kyvykkyys johtaa tunnelmaa syntyy yhdistelmästä hankittuja tietoja ja taitoja sekä omista synnynnäisistä taipumuksista. Taustalla hyödynnetään teoriaa erilaisista ajattelu-, toiminta- ja vuorovaikutustyyleistä sekä tavasta toimia, kun stressi iskee. Jokaisen oma luontainen tyyli vaikuttaa siihen mitä pidämme omassa työssämme tärkeänä, miten toimimme paineen alla ja miten suhtaudumme vaikkapa muutokseen. Valmennuksen aikana osallistuja pääsee sparraamaan omaa tyyliään ja pohtimaan oman työyhteisönsä tunnelman elementtejä yhdessä muiden kanssa.
Valmennus antaa vastaukset muun muassa näihin kysymyksiin: Mitkä asiat juuri sinun työssäsi lataa omia akkujasi ja mikä kuluttaa? Minkälainen on luontainen tyylisi vuorovaikutustilanteissa ja miten sitä kannattaisi kehittää? Miten toimit paineen alla? Miten toimia haastavan yhteistyökumppanin tai asiakkaan kanssa? Mikä kaikki elämässäni vaikuttaa omaan tunnelmaan ja miten säädellä omaa jaksamista?
Valmennukseen kuuluu henkilökohtainen LUONTAISET TAIPUMUKSET™ -analyysi sekä siihen liittyvä Tunnelma 360°™ -työkirja.
Kysy lisää valmennuksesta teidän yritykselle tai organisaatiolle!
