fbpx

Palvelumuotoilu

Liiketoimintamuotoilulla entistä parempi asiakas- ja työnantajakokemus

Veikko Törrönen: Liiketoimintamuotoilulla luodaan entistä parempi asiakas- ja työntekijäkokemus!

Liiketoimintamuotoilulla huomioit asiakkaasi ja työntekijäsi entistä paremmin Miltei jokaisen organisaation strategiakalvoilla lukee sama ajatus hieman eri muodoissa: ”Tuotamme yhdessä toimialan parasta asiakaskokemusta.” Tahtotila strategisen kilpailuedun …

Lue lisää
Työpäivämuotoilu

Varamäki & Helle: Työpäivämuotoilu – Tuloksena muutoskyvykäs ja itseohjautuva tiimi

Aku Varamäki & Paula Helle: Työpäivämuotoilu – Tuloksena muutoskyvykäs ja itseohjautuva tiimi Onko työyhteisönne muutoksessa? Oletteko muuttamassa uusiin toimitiloihin tai ottamassa uusia digitaalisia työvälineitä käyttöön? …

Lue lisää
Osaamismuotoilu

Varamäki & Helle: Osaamismuotoilu – onko teillä jo ketterästi oppiva organisaatio?

Aku Varamäki & Paula Helle: Osaamismuotoilu – Onko teillä jo ketterästi oppiva organisaatio? Organisaatioiden oppimiskyvykkyys on noussut ja nousemassa yritysten menestystekijäksi.  Miten oppimisesta saadaan strategiaa …

Lue lisää
Johtamismuotoilu

Varamäki & Helle: Johtamismuotoilu – miten kehitetään esimiestyötä palveluna?

Aku Varamäki & Paula Helle: Johtamismuotoilu – Miten kehität esimiestyötä palveluna? Työelämän muuttuessa yhä vaikeammin ennustettavaksi, pirstaleisemmaksi ja nopeatempoisemmaksi, myös johtamisen täytyy uudistua. Tulevaisuuden työelämässä …

Lue lisää